O que é RD Station?

É uma ferramenta utilizada por diversas empresas - incluindo a Tracksale - para gerenciar e automatizar ações de Marketing Digital. As ações incluem atrair visitas para o site da sua marca, transformar essas visitas em oportunidades de negócio, fechar vendas e monitorar os resultados.

Como o RD Station armazena dados sobre pessoas, chamados de contatos, é possível disparar pesquisas de NPS utilizando os dados de leads ou clientes, bem como enviar os contatos gerados na Tracksale para o RD Station. Para isso, basta realizar a integração da RD Station com a Tracksale.

Existe uma integração pronta do RD Station com a Tracksale?

Infelizmente, não oferecemos uma integração plug-and-play do RD Station com a Tracksale, pois a forma como a integração acontecerá depende fortemente do modelo do seu negócio e da parametrização no sistema.

Porém, é possível utilizar a nossa API versão 2.0 em conjunto com os endpoints de contatos, funis e campos personalizados da API do RD Station, além de seus webhooks, para criar uma integração de forma totalmente customizada.

Quais são as possibilidades de integração com o RD Station?

  • É possível enviar novos leads gerados durante disparos ou coleta de opiniões para dentro do RD Station, na base de leads. Para isso, seu app de integração pode utilizar o endpoint de conversões do RD Station;
  • É possível, por exemplo, obter dados dos contatos através da API do RD Station e, através de um app de integração, disparar pesquisas de NPS da Tracksale a uma base inteira, identificada por seus e-mails e/ou telefones;
  • É possível utilizar os webhooks da RD Station para, por exemplo, disparar uma pesquisa a um contato quando houver uma conversão específica, ou quando este contato for marcado como oportunidade no RD Station.

Existe alguma alternativa que não demande a implementação de integração para trocar dados entre RD Station e Tracksale?

Você pode, por exemplo, utilizar panilhas CSV para realizar a troca de dados entre o RD Station e a Tracksale:

  1. Realize a exportação dos dados de disparo ou das opiniões de clientes;
  2. Realize a adaptação da planilha exportada de acordo com as instruções para importação de leads para dentro do RD Station;
  3. Realize a importação do arquivo CSV para dentro do RD Station.

Tem alguma dúvida ou feedback sobre este artigo ou sobre possibilidades de integração com a Tracksale?

Conte pra gente no chat ou envie um e-mail para help@tracksale.co. Atualmente, nosso time pode atender em espanhol, inglês e português.

Será um prazer falar com você e ter a oportunidade de melhorar este artigo =)

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