Como posso obter uma cópia do contrato da Tracksale?

Se você for um usuário cadastrado na plataforma com perfil de Administrador, entre em contato pelo e-mail financeiro@tracksale.co solicitando o contrato.

Quais são as informações fiscais e jurídicas da Tracksale?

  • Razão Social: Tracksale Internet LTDA - ME
  • CNPJ: 22.687.094/0001-51
  • Nome Fantasia: Tracksale
  • CNAE Principal: 63.99200 - Outras atividades de serviços de informação não específicas anteriormente
  • CNAE Secundário: 6319400 - Portais provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Regime Tributário: Simples Nacional -  2018: 22.31%
  • ISS: 5%
  • Inscrição Estadual: Isento
  • Inscrição Municipal: 0996694001-X
  • Endereço Fiscal - Sede: Avenida do Contorno, 7890 - Oitavo Andar - CEP: 30110-017, Santo Agostinho - Belo Horizonte - MG
  • Endereço para Correspondências e Operação: Avenida do Contorno, 7890 - Oitavo Andar - CEP: 30110-017, Santo Agostinho - Belo Horizonte - MG

Quais são os dados bancários da Tracksale?

  • Banco Itaú - Código: 341
  • Agência: 9699
  • Conta Corrente: 06769-1 (ou 067691)
  • Contato da equipe responsável: financeiro@tracksale.co

Como funciona o fluxo de pagamentos da Tracksale?

Todos os nossos pagamentos são mediados via boleto bancário ou cartão de crédito. Nossas cobranças são realizadas de forma automática e recorrente através de um sistema chamado Superlógica.

Uma vez firmado um contrato ou assinado um termo de aceite da proposta comercial, começa o fluxo de pagamentos:

Boletos Bancários

  • Primeiro aviso: 20 dias antes do vencimento
  • Segundo aviso:  10 dias antes do vencimento
  • Terceiro aviso:  No dia do vencimento 
  • Último aviso antes de ativar a equipe financeira para cobrança de multa e juros: 02 dias após o vencimento.

O que acontece se o boleto não for pago na data de vencimento? 

Iremos emitir a segunda via do boleto com juros moratórios no valor de 1% ao mês e multa por atraso no valor de 1%. A data de vencimento da segunda via do boleto será para 02 dias após a data do vencimento inicial.

É possível realizar a cobrança por campanhas, em boletos separados?

Não. A cobrança separada por campanha não faz parte do nosso modelo de negócio.

Cartões de Crédito

A cobrança é realizada no cartão de crédito sempre na data do vencimento da fatura.

Notas Fiscais

As notas fiscais sempre são enviadas 20 dias antes do vencimento do boleto bancário ou fatura. 

Caso o pagamento não seja realizado,
o que pode acontecer com minha conta?

Sua conta será bloqueada para todos os usuários em 24 horas após 3 dias do vencimento do primeiro boleto ou fatura, ou 1 dia após o vencimento da segunda via.

Por isso, recomendamos sempre anotar o dia de recebimento da sua nota fiscal e o boleto bancário. Caso não receba, entre em contato imediatamente conosco pelo e-mail financeiro@tracksale.co ou pelo telefone (31) 2551-4141. 

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