Mudanças que estão no roadmap

  • Vamos tornar mais rápido o processo interno de arquivamento de opiniões, que será em baseado em CSV, o nosso novo formato padrão de planilhas;
  • Para organizações que utilizam a versão 2.0 da API, será possível obter uma lista de clientes inválidos e duplicados ao realizar um request de disparo;
  • Novidade: além da tag geográfica, vamos introduzir suporte a tags de data, que permitirão filtrar opiniões pelos valores de data armazenados nas tags;
  • Estamos planejando otimizações no armazenamento de tags em nosso banco de dados, para evitar que elas demorem a aparecer após um disparo;
  • Estamos desenvolvendo um sistema interno de log para monitorar erros que acontecem na plataforma, para que sejam detectados mais rapidamente;

Mudanças realizadas que estão em revisão/acompanhamento

  • Corrigimos um problema que fazia com que arquivos CSV fossem mostrados no navegador em vez de serem baixados para o computador;
  • Corrigimos um problema que fazia com que arquivos CSV fossem gerados com um delimitador incompatível com o Microsoft Excel;
  • Estamos refazendo a forma como as tags de opiniões são armazenadas para unificar as informações e melhorar sua performance de exibição;

Mudanças realizadas na última sprint

17 de abril de 2018

  • Corrigimos um problema que poderia fazer com que o erro 500 aparecesse para alguns usuários durante o acesso ao Relatório de Tags;
  • Importante: adicionamos suporte à exibição do NPS mensal acumulado nos digests diários de NPS, de forma a permitir o acompanhamento do NPS;

16 de abril de 2018

  • Adicionamos o chat da plataforma na tela de realização de Disparos, além de instrumentação, para oferecer suporte preditivo e reativo aos clientes;
  • Corrigimos um pequeno problema no relatório Financeiro que poderia fazer com que as datas não fossem ordenadas corretamente;
  • Corrigimos um problema que poderia fazer com que usuários desativados recebessem notificações por e-mail sobre ações realizadas no Loop;
  • Importante: removemos o suporte a upload de planilhas de Excel, para concentrarmos esforços no formato CSV, mais leve e mais rápido;
  • Realizamos a adequação de integrações de alguns clientes para se adequarem à nova estrutura de dados utilizada para armazenar as tags;
  • Alteramos a forma como os valores de tags são armazenados, de forma a melhorar a confiabilidade e preparar a plataforma para futuras mudanças;
  • Novidade: adicionamos, na interface de Editar Campanha, um assistente para facilitar a geração de links diretos de pesquisa;
  • Corrigimos um pequeno problema de posicionamento do menu esquerdo de navegação na plataforma web que poderia afetar alguns usuários;
  • Corrigimos um problema no botão presente no Relatório de Tags que poderia levar o usuário ao relatório de Opiniões com um filtro inadequado;
  • Reforçamos o monitoramento e tratamento de erros em nosso serviço de disparos, de forma a evitar que o serviço parasse de funcionar;

12 de abril de 2018

11 de abril de 2018

  • Adicionamos instrumentação na interface de Editar Campanha, de forma a coletar feedbacks de usuários e oferecer suporte preditivo;

10 de abril de 2018

  • Adicionamos o item de menu Configurações no menu esquerdo de navegação, para dar acesso rápido às configurações da organização;
  • Adicionamos suporte a outros idiomas nas mensagens de retorno da versão 2.0 da API da Tracksale, incluindo status nos relatórios de disparo;
  • Adicionamos a possibilidade de obter o código da campanha e o timestamp de um lote de disparos na versão 2.0 da API da Tracksale;

9 de abril de 2018

6 de abril de 2018

  • Corrigimos um problema que poderia fazer com que telefones importados nas velhas planilhas de Excel fossem interpretados como notação científica;

5 de abril de 2018

  • Alteramos o texto padrão de campanhas de SMS para ser mais curto, para respeitar o limite máximo de caracteres e seguir as melhores práticas;
  • Corrigimos um problema que poderia fazer com que a pré-visualização do layout de e-mail de pesquisa não carregasse para alguns clientes;

4 de abril de 2018

Mudanças realizadas em Sprints passadas

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