Este artigo é útil para você...

  • Se você já realizou um disparo anteriormente e se esqueceu de definir uma data de validade para a pesquisa;
  • Se você definiu uma data de validade, mas gostaria de alterar ou remover.

Se você ainda não realizou um disparo, consulte o artigo Como definir uma data de validade para os disparos de pesquisas?

Como definir ou alterar a data de validade de um disparo?

Siga os passos abaixo:

  • Acesse o menu Disparos:

Aqui você terá acesso a todos os disparos criados. 

  • Localize a coluna Fim da Pesquisa e clique no item Indeterminado;
  • Em seguida, escolha a Data e horário em que você deseja que a pesquisa seja encerrada: 

A data de validade é uma funcionalidade disponível apenas para pesquisas realizadas por e-mail.

Dúvidas comuns

Utilizo a API da Tracksale para realizar disparos. É possível definir a validade de uma pesquisa através da API?

Infelizmente, não. A validade de uma pesquisa só pode ser alterada ou removida acessando a Tracksale pelo seu navegador. Não temos previsão sobre a disponibilidade dessa funcionalidade em nossa API versão 2. Já a API versão 1, como foi descontinuada, não recebe novas funcionalidades.

Tem alguma dúvida sobre validade de pesquisa ou quer dar um feedback sobre esse artigo?

Conte pra gente no chat ou envie um e-mail para help@tracksale.co

Será um prazer conversar com você e ter a oportunidade de melhorar este artigo =)

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