Às vezes, seu computador fica lento? Você não consegue acessar a nossa plataforma e não sabe o motivo? Resolver esse problema é mais simples do que se imagina – basta limpar os cookies do seu navegador.

O que são cookies?

Esqueçam os biscoitos (haha). Os Cookies são um grupos de dados trocados entre o navegador e o servidor de páginas. A função principal de um cookie é manter a persistência de sessões do usuário enquanto está acessando uma página web. Um bom exemplo para ilustrar o que são os cookies e como eles facilitam a sua vida é: sabe quando você acessa alguma rede social e não é necessário que você não precise digitar sua senha novamente para acessar a página em outra ocasião, então são ai que os cookies entram em ação fazendo com que você não necessite colocar a senha novamente.

Para se livrar dos problemas causados pelo acúmulo de informações no seu computador, lembre-se: limpe periodicamente os cookies do seu navegador.

Como limpar os cookies no Chrome?

Se você utilizar o Google Chrome, clique no menu que fica no canto superior direito e nele clique na opção Mais Ferramentas, assim, você terá acesso ao sub-menu de configurações de Mais ferramentas do navegador. Clique então em Limpar dados de navegação.

Uma nova janela será aberta e, nela, basta você escolher o que deseja limpar: cache e imagens. Depois de selecionar as opções, clique no botão “Limpar dados”:

Limpar os Cookies no Internet Explorer

Se o navegador que você usa é o Internet Explorer, em qualquer uma das versões do browser, acesse pelo menu direito Configurações (indicado pela três pontinhos no canto superior direito como na figura abaixo). 

Logo em seguida encontre a sessão Limpar dados de navegação. E clique no botão "Escolher o que limpar";

Dentro da janela que aparecerá, escolha as opções "Coolies e dados de sites salvos" e Dados e arquivos e armazenamentos de cache". Depois é só clicar no botão limpar , que o cache do seu navegador estará limpo. :)

Limpar os Cookies no Mozilla Firefox

Caso você use alguma versão do navegador Mozilla Firefox, o processo de limpeza também é bem simples. Acesse o menu lateral, e selecione o item de menu chamado Opções:

Na nova janela que será aberta, você deverá escolher a opção "Privacidade e Segurança".

Selecione a opção, o sessão Cookies e Dados de sites, escolha a opção "Limpar dados"..

Uma janela vai abrir, escolha as opções "Cookies e dados do sites" e a opção "Conteúdo de sites armazenados". Para finalizar o processo, basta você clicar em Limpar agora e navegar no FireFox com tranquilidade.


Pronto! Seguindo estas instruções, seu computador estará limpo, suas informações seguras e sua navegação cada vez melhor.

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