1. Seus créditos de SMS podem ter acabado: se seu Fluxo de Campanha envolve o disparo de SMS, confira se sua conta possui créditos disponíveis para os disparos. Essa informação pode ser visualizada no menu Financeiro
  2. O fluxo não está habilitado: depois que o Fluxo for criado, certifique-se de que ele esteja também habilitado
  3. A tag Celular/Email não foi configurada: é necessário configurar a tag Celular na campanha que utiliza email e a tag Email na campanha que utiliza SMS. 
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