No relatório de Opiniões, você encontra um coluna que apresenta uma 'lupa' para cada cliente que respondeu a sua pesquisa:

Repare que ela pode se apresentar em duas cores, azul e branco. 

  • Azul: quando a lupa fica azul, é um indicação de que foi possível cruzar os dados do seu cliente fornecido por você com dados públicos de redes sociais. 
  • Branca: a coloração branca indica que não foi possível cruzar os dados do cliente com dados de redes sociais. 

Clicando na lupa, você terá acesso a essas informações, bem como ao histórico do cliente:

Na aba ao lado de 'Linha do tempo do cliente', você consegue ver interesses do cliente:

E abaixo da foto, no lado esquerdo, você consegue ver os dados obtidos das redes sociais (bem como os links para cada uma delas que estiver disponível) e o grau de influência daquela pessoa na internet:

Klout é o medidor de influência no ambiente digital, incluindo redes sociais. O Klout analisa a influência que o usuário ou empresa tem na internet e pontua com uma nota de 0 a 100, sendo que 100 indica um alto grau de influência.  

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