O Linx Microvix é uma solução que visa otimizar a gestão e performance para varejo físico.  Possuindo programas que atendem todas as rotinas das redes e franquias, apoiando o relacionamento franqueador-franqueado e oferecendo soluções eficientes para os demais processos financeiros.

Integração com API

Para realizar a integração desses sistemas com a Tracksale sua TI poderá utilizar nossa API V2. O seu time de Tecnologia deve implementar em seu sistema gatilhos que serão os responsáveis, quando acionados, pelo envio dos dados dos seus clientes desejados, podendo ser segmentado por ramos de atendimento, e o agendamento da pesquisa para a plataforma. Esses gatilhos podem ser, por exemplo, quando um cliente realizou uma compra, participa de alguma promoção ou mesmo realiza algum procedimento de devolução/troca. 

Integração via SFTP

Na integração via FTP criamos uma automação para capturar os arquivos (contendo os dados dos clientes que deverão receber a pesquisa) em um servidor FTP. Esse tipo de integração possui custo de implementação que deve ser consultado juntamente ao Time de Sucesso do Cliente (sucesso@tracksale.co).

Para que seja possível disparar pesquisas utilizando o FTP é necessário que sua TI, ou mesmo você, extraia, do seu sistema,  as informações necessárias em arquivos, que podem ser .txt ou .csv, que devem ser disponibilizados em um servidor FTP (onde ficarão armazenadas as informações). Dele realizaremos a captura dos arquivos para os disparos que ocorrerão conforme frequência definida previamente.
Importante: É necessário que a definição das tags (nomes e posições)  das campanhas seja feita previamente, para que que o time de Tecnologia da Tracksale possa construir a automação. Alterações/exclusões das tags após a automação ter sido concluída implicarão em custos por conta da nova implementação.
Caso tenha alguma dúvida em como deve ser feito o arquivo que será enviado, temos um artigo que mostra como elaborá-lo de maneira correta.

Integração Customizada 

Pela integração customizada, a nossa equipe de T.I irá realizar à integração entre a sua base de dados com a Linx e a Tracksale, porém para isso é necessária uma proposta, que possui um valor adicional. O benefício deste tipo de integração é que não será necessário desviar sua equipe de T.I das demandas diárias próprias, é feita de maneira mais rápida além de outros benefícios diretos e indiretos. 

Caso tenha ficado qualquer dúvida estamos à disposição para esclarecê-las nos seguintes canais:

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